Inloggen
English Version
Mobile Navigation
Home // FAQ

Veelgestelde vragen

Account

Hoe maak ik een account aan?

Wij bieden geen optie voor zelfregistratie om accounts op de website aan te maken. De accounts worden opgezet als onderdeel van het donatie- of lesaanmeldingsproces.

  1. Donateurs - Nadat je je eerste donatie van €5 of meer hebt gedaan, wordt er een donateuraccount aangemaakt en ontvang je de logingegevens per e-mail.
  2. Studenten - Je account wordt aangemaakt na je eerste les. De inloggegevens worden via e-mail verstuurd.
Waar kan ik mijn logingegevens vinden?

Nadat je een donatie van €;5 of meer hebt gedaan, ontvang je binnen 48 uur een e-mail met je logingegevens. Deze e-mail wordt verzonden naar het e-mailadres dat gekoppeld is aan je PayPal-account.

Wat moet ik doen als ik mijn logingegevens niet heb ontvangen?

Als je je logingegevens niet binnen 48 uur hebt ontvangen, controleer dan eerst je spamfolder. Als je de e-mail daar niet vindt, stuur ons dan een e-mail via het contactformulier. Als je binnen 24 uur nog geen reactie hebt ontvangen, probeer ons dan te contacteren met een ander e-mailadres.

Wat moet ik doen als ik mijn logingegevens ben kwijtgeraakt?

Als u uw logingegevens voor de website bent kwijtgeraakt, kunt u deze gemakkelijk ophalen door gebruik te maken van de "Wachtwoord vergeten?"-link op de loginpagina. Klik op deze link en volg de instructies om uw wachtwoord te resetten. Er wordt een nieuw wachtwoord naar het e-mailadres gestuurd dat is gekoppeld aan uw PayPal-account.

Diversen

Kan ik zelf transcripties bijdragen?

Momenteel kunnen bijdragen van anderen door gebrek aan tijd niet meer goed worden gecontroleerd. Je bereidheid om bij te dragen wordt echter zeer gewaardeerd.

Accepteert je verzoeken om nieuwe nummers/artiesten aan de transcriptiecatalogus toe te voegen?

We nemen geen verzoeken aan om nieuwe nummers of artiesten toe te voegen aan de transcriptiecatalogus. Je kunt echter tegen zeer aanvaardbare prijzen een transcriptie van een specifiek nummer laten maken. Neem contact met ons op via het contactformulier om een offerte aan te vragen en een bestelling te plaatsen.

Ik heb fouten gevonden in een van uw transcripties. Kan ik contact met je opnemen?

Jazeker, we stellen het zeer op prijs als je ons op de hoogte brengt van eventuele fouten, zodat we de kwaliteit van onze transcripties kunnen verbeteren. Wees zo precies mogelijk in het aangeven waar je de fout hebt gevonden, inclusief de titel, artiestnaam en specifieke maat- of sectienummers. Door dit niveau van detail te verstrekken, kunnen we de fout gemakkelijker opsporen en corrigeren.

Waarom kan ik geen gift maken vanuit mijn land?

Door PayPal's restricties op internationale betalingen kunnen gebruikers uit bepaalde landen geen donaties doen aan onze website. Dit geldt onder andere voor:

  • Zuid-Korea
  • Iran
  • Syrië
  • Cuba
  • Myanmar (Birma)
  • Afghanistan

Als je geen donatie kunt doen, neem dan contact met ons op via ons contactformulier. We kunnen dan andere mogelijkheden bespreken om de website te steunen.

PDF Downloads

Hoe kan ik de PDF's downloaden na een donatie?

Zodra je bent ingelogd op de website, word je automatisch doorgestuurd naar de downloadpagina, waar je de transcriptiepakketten kunt downloaden. Als je niet automatisch wordt doorgestuurd, volg dan deze stappen:

  • Klik na het inloggen op je naam in de rechterbovenhoek van de website.
  • Klik op de volgende pagina op "Downloads".
  • Klik op de oranje downloadknoppen om de PDF's te downloaden.
Hebben de PDF's een inhoudsopgave?

Het transcriptieboek bevat een folder met individuele PDFs alfabetisch gesorteerd op artiest en vervolgens op titel. Let op: bandnamen zoals "The Jam" worden gesorteerd als "Jam, The".

Waar kan ik de bladwijzers in de PDF-bestanden vinden?

De locatie van de bladwijzers is afhankelijk van de software die je gebruikt om de PDF's te bekijken. De meeste PDF-viewerapplicaties hebben een zijbalk of venster waar bladwijzers worden weergegeven.

Voor Apple Preview op Mac:

  • Open het PDF-bestand in Preview
  • Ga in de bovenste menubalk naar Beeld > Zijbalk (of druk op Command+Optie+2)
  • Klik in de zijbalk op het 'Bladwijzers'-pictogram

Voor Microsoft Edge:

  • Open de PDF
  • Klik op het 'Bladwijzers'-pictogram in de linkerbovenhoek
  • Het bladwijzervenster opent aan de linkerkant

Voor Adobe Acrobat Reader:

  • Open de PDF
  • Klik op het 'Bladwijzers'-pictogram in de linkerzijbalk
  • Als de zijbalk niet zichtbaar is, ga naar Beeld > Tonen/Verbergen > Navigatievensters > Bladwijzers

Je zou nu alle bladwijzers moeten zien, alfabetisch gesorteerd op artiest en vervolgens titel. Klik op een bladwijzer om snel naar de transcriptie te gaan.

Hoe kan ik zien welke transcripties toegevoegd zijn sinds mijn laatste donatie?

Log in en ga naar de sectie "Downloads". Deze pagina toont een lijst met alle nieuwe toevoegingen sinds je laatste donatie.

In welke formaten zijn de transcripties beschikbaar?

De transcripties worden aangeboden als PDF-documenten.

Waarom werkt zoeken binnen de PDF's niet altijd?

We weten niet precies waarom zoeken binnen de PDF-transcripties niet altijd nauwkeurige resultaten oplevert. Het kan te maken hebben met de PDF-opmaak van oudere transcripties.

Zijn alle transcripties van uw website opgenomen in de PDF's?

Ja, alle transcripties die beschikbaar zijn op onze website zijn opgenomen in de PDF's. Bovendien bevat de PDF-collectie nog vele extra transcripties die niet op de website staan!

Transcripties aanvragen

Kan ik een transcriptie aanvragen?

Ja, dat kan. Neem contact op via het contactformulier en stuur een link naar de YouTube-video van het nummer. Binnen 48 uur ontvang je een offerte.

Hoeveel kost het om een nummer te laten transcriberen?

De prijs is afhankelijk van de lengte en moeilijkheidsgraad van het nummer. Prijzen beginnen vanaf slechts €10 per transcriptie.

Hoe werkt het aanvragen van een transcriptie?

Het aanvragen van een transcriptie verloopt als volgt:

  • Eerst moet je het eens worden over de prijs en de aflevertermijn.
  • Zodra er overeenstemming is, ontvangt je een betaallink voor PayPal.
  • Zodra de betaling is ontvangen, begint het transcriptieproces.
  • Na voltooiing wordt de transcriptie in PDF formaat naar je gemaild.
Hoe lang duurt het doorgaans voordat ik een aangevraagde transcriptie ontvang?

De doorlooptijd kan variëren afhankelijk van de complexiteit van het nummer en de huidige wachtrij voor aangevraagde transcripties. Een typische termijn is tussen 1 dag en 1 week, maar ik kan je een specifiekere schatting geven zodra ik de details van je aangevraagde transcriptie heb.

Wat bevatten de transcripties precies?

We bieden enkel transcripties van basgitaarpartijen aan. Elke transcriptie bevat notatie en akkoorden. Tabulatuur is ook mogelijk.

Wat moet ik doen als ik een eerdere transcriptieopdracht niet meer kan terugvinden?

Als je een transcriptie die je eerder hebt aangevraagd niet meer kunt vinden, contacteer ons en we sturen je een kopie van de PDF naar het oorspronkelijke e-mailadres.